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商场刷用信用卡密码暴露众人前消费者权益受

发布时间:2019-11-29 03:19:10 编辑:笔名

商场刷用信用卡密码暴露众人前 消费者权益受侵害

新桂-南国今报柳州讯(李宁琳 覃伟立)国庆黄金周期间,上街购物、娱乐、休闲成为人们度假的主要方式,除了直接使用现金外,很多人也选择使用信用卡、储蓄卡来消费。昨日,在柳州市一些大商场、超市等公共场所采访,发现许多公共场所对银行卡的密码保护措施不到位,消费者使用银行卡遭遇不少尴尬。密码与人“零距离”国庆期间,各商场、超市的人流量都比平时多,收银台常常排长龙。有人对这样刷卡的安全性表示怀疑。28岁的柳州市民杨先生说,让他最为难的是,刷卡消费输入密码时周围都是人,左挡右遮还是将自己的密码“暴露”在众目睽睽之下,也无端端地将在后面排队的良民当作“小偷”来防。“特别通道”难开辟据了解,目前允许使用银行卡消费的商场、超市、专卖店、宾馆、酒店等场所,大部分是银行卡消费与一般的现金消费混杂在一起,没有为银行卡开通“特别通道”。由于密码输入器就直接放在柜台上,只要旁人留心,就可以记住密码。柳州一商场负责人认为,让商场像银行一样实行“一米线”的密码保护有些不太现实。首先,商场的收银台场地有限,没有办法为密码保护“圈地”;其次,即使在商场实行了“一米线”密码保护措施,由于商场人流量大,秩序难以维持,实施效果也不会太理想。在柳州市一家大型超市里看到,这里专门设置了一个银行卡使用通道,为保护银行卡密码筑起一道屏障。然而,这个通道只是间歇性开放,并且其使用的密码输入器也没有遮挡罩。硬件设施应完善商家有没有义务对消费者的银行卡密码进行保护呢?从柳州银监局了解到,目前国家出台的相关法律中,对银行卡的密码保护设施没有硬性规定,使用银行卡的场所可以根据实际情况制定不同的措施,对消费者的密码实行有效保护,如实行“一米线”制度等。对于公共场所如何进行密码保护,银监局的有关负责人认为,由于商场等一些公共场所人流量较大,密码很容易泄露,一旦银行卡丢失,消费者将蒙受损失。因此,商场应完善各种硬件设施,如将现金收银与卡式收银分开,设立专门的卡式消费通道,在密码输入器上加上一层保护罩等。